富士精版印刷 事故での損失を防止 12年間の反省をまとめる
富士精版印刷(大阪市淀川区、吉賀文雄社長)はこのほど、同社社内報「富士」に掲載した事故カードのまとめと昭和62年から20年間続けてきたQCサークル活動および品質保証の国際規格ISO規格要求事項の解説を加えて構成した「Total Quality Control 365days 続・品質管理365日、12年間の反省・まとめ」を発刊した。
あらゆる産業で「もの」を製造する限り、さまざまな要因で製造ロスは発生する。その内容は顧客からのクレームであったり、工程中のトラブルであったり多種多様であり、印刷業界においても例外でなく、これらによって発生したものが企業の損失となって利益を圧迫している。 このような背景から同社では、昭和50年代から製造ロスによって発生した損失金額を把握する手段として「事故カード」を発行する制度を設けている。 当時は事故が起きても表面に出ることなく処理されるものがあり、年間にどのくらいの事故が発生し、どのくらい損をしているかを把握できていなかったことから、当時社長であった石川忠氏(現会長)の「事故は隠すな、正直に報告し、原因を追及せよ」との考えからこの制度ができ、現在も継続されている。 これまでにも同社では、社内向けとして平成5年に「品質管理365日、7年間の反省・まとめ」を発刊したのに続いて平成6年には「品質管理365日、8年間の反省・まとめ」を発刊した。 これらは年度ごとに事故金額と件数がどのように推移しているかを把握し毎年の経営指標とともに、貴重な資料として残されている。 それから10年の時を経て、平成16年12月発刊の社内報「富士(No136)」より、「続、品質管理365日12年間の反省・まとめ」として4回にわたり、この事故カードの資料をまとめ連載した。 今回発刊された「続・品質管理365日 12年間の反省・まとめ」は、この連載を中心に14年間継続したTQCの活動内容と品質保証の国際規格であるISOの要求事項の解説を加えた内容となっている。 第1章では、過去20年間の業績の推移と事故金額の推移をグラフ・表でまとめ、第2章では社内報に掲載した事故の失敗事例集を一部加筆修正してまとめられている。 さらに、第3章では1987年に導入され、20年間継続された「QCサークル活動」の内容と、そのために必要な「QC手法」のほか、大阪府品質管理協会主催の発表大会に参加して「知事賞」を受賞した発表事例が掲載されている。 第4章では平成11年に取得した「ISO」の規格要求事項をまとめて掲載されているなど、技術革新が目覚しい印刷業界にあって、事故の再発防止につなげることができる内容となっている。 なお、同社では希望者に対して同書を無償で配布している。 問い合わせは同社、電話06(6394)1181まで。
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