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2009年04月24日 新製品情報
大日本印刷 暗証番号を忘れても、即、対応できるサービスを販売

大日本印刷(=DNP、北島義俊社長)は、ASP方式で提供している、ICクレジットカードの暗証番号を即時に変更するサービス『アクティブピン』を、各社のデータセンターやサーバーなどに組み込めるようにパッケージ化し、本年5月1日より販売を開始する。
 近年、クレジットカード業界では、磁気カードからよりセキュリティ性の高いICカードへの移行が急速に進み、今後ICクレジットカードで決済する際、暗証番号入力による本人確認が求められるようになる。現状は、暗証番号の入力が必須となっているイギリスなどと異なり、国内では、利用者本人のサインのみによる認証方式(PINバイパス)も認められている。したがって、カード会社や金融機関では、セキュリティ強化の一環として、暗証番号入力による認証への移行を推進すべく、クレジット決済時のPINバイパスの見直しを進めている。
 DNPは、「暗証番号を忘れたので新しく設定したい」「セキュリティ維持のために定期的に暗証番号を変更したい」といったクレジットカード会員のニーズに応えるべく、2005年に、ASP方式のサービスとして、ICクレジットカードの暗証番号を即時に変更するサービス「アクティブピン」を開始した。これまで流通系カード会社を中心に数多く導入され、その保守性などの機能が高いことや導入後の運用負荷が少ないことから、利用企業において高い評価を得ている。
 一方、「自社のサーバーで暗証番号の変更管理をしたい」「アクティブピンをシステム販売してほしい」という企業のニーズも増えていることから、今回DNPは、企業が自社で運用しているデータセンターやサーバーなどにアクティブピンを組み込めるようにパッケージシステム化し、販売することとした。
【アクティブピンの機能について】
<3つのメリット>
1.カード会員の購買機会損失の防止
暗証番号を忘れた場合は、カードの再発行が必要で、それまではカード決済を利用することができなかった。新たな暗証番号を即時に設定できるアクティブピンを利用することで、身分証などでの本人確認後、速やかにカードを利用することが可能で、カード会員の利用機会の損失を防止することができる。
2.会員自身による暗証番号入力で安全確保
暗証番号変更時は、店舗の従業員などではなく、カード会員自身が直接暗証番号を専用端末に入力するため、安心して暗証番号を設定することができる。
3.顧客接点チャネルの増加
専用の暗証番号変更端末は小型で場所を取らず、簡単な操作で利用可能なため、店舗のサービスカウンターなど狭い場所にも設置できる。その場で即時に暗証番号を変更できるため、会員に対するサービスの向上が図れるとともに、他の商品やサービスを端末の設置場所付近で紹介することで、顧客との接点を増やすことが期待できる。


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