福博印刷（佐賀県佐賀市、原健三社長）では、中小企業のWebビジネス支援を強化するためにWeb部門を2010年1月より事業部化する。
同社では新事業部の名称を「ファン・インターネット事業部」とし、①『さがファン』を核とした地域社会活性化事業②Webビジネスコンサルティング事業③印刷会社向けWeb事業の後方支援事業への取り組みを展開していく。
それぞれの具体的な内容次の通り。
【『さがファン』を核とした地域社会活性化事業】
佐賀特産品を販売するECモールと地域ブログサイトのブランドである『さがファン』を核としたWebサービスの充実を図る。
【Webビジネスコンサルティング事業】
自社ECモール運営や顧客企業のEC運営支援で培ってきた「売れるしくみ作り」のノウハウを企業へ提供するWebビジネス支援事業を他県へ拡大する。
【印刷会社向けWeb事業の後方支援事業】
同社と同じような地域密着型の地方の印刷会社のWeb事業を後方支援する。
印刷会社のWeb事業の後方支援について、なぜそのような事業を行おうと思ったのか、地方の印刷会社がWeb事業に参入する意義やメリットなどについて、新事業部の責任者である川浪秀之氏は次のように語っている。
「印刷会社のWeb部門といえば、おそらく多くの会社がWebサイト制作に留まる制作部門を持つところまでだったのではと思います。しかし、多くの印刷会社も気づいたように、Webサイトは印刷物とは違い、納品後（開設後）の運営がWebサービス独自のノウハウを持っていないと難しいことが分かってきました。
さらに、Webサイトに求められるものはサイトデザインのクオリティーは当たり前ですが、それ以上にWebサイトへの集客数やECショップであれば購入数といった成果が求められるようになり、そこで顧客の要望に応えきれなくなった印刷会社も多いのではと思います。
では、『印刷会社としてWeb部門の強化は諦めてしまって良いのか』というと、私は違う考えを持っています。地方の中小企業の多くは、売上や利益の確保の確保に苦心し、新たな商品開発や販売チャネル・ビジネスモデルを模索しています。印刷会社の営業マンは日ごろからそういった中小企業を顧客として多く訪問し、なおかつ、いくつかの企業経営者から直接相談を受けるポジションにいます。
実際に、私たちも佐賀県内で企業経営者と直接話し、相談をいただく機会が数多くあります。企業経営者と話をしていて1つ分かったことがあります。それは経営者の最大の関心事が、『いかに売上を上げるか、いかに利益を出すか』に尽きるということです。印刷会社の営業マンに相談する内容も、とどのつまりそのことにすべてつながっていると思います。
そういった立場で顧客企業の事業を改めて見直してみると、地方企業であれば特にWebを使ったビジネス展開に関心を持つ経営者も多いはずですし、印刷会社の営業マンに期待する課題解決の相談にも、Webに関する相談も非常に多いのではないかと思います。
印刷会社はその期待に応えてあげないとならない立場だと感じます。なぜなら、中小企業においては、印刷会社の営業マンこそが身近に相談できる相談相手の場合が多いからです。
私の事業部では、地域密着型で多くの顧客企業を抱える印刷会社の営業マンを後方支援し、Webビジネスを顧客企業に提案していく仕組みを整える計画です。印刷会社を起点とし、地域企業のWebビジネスを支援することで、地域経済の活性化につなげていくという取り組みを一緒にさせてもらいたいと思います。そして、その取り組みを通じて得られる対価や情報といった便益（ベネフィット）は、印刷会社の将来にとってもかけがえのないものになるに違いないと思います」。