大日本印刷（＝DNP、北島義俊社長）は、住宅関連企業の人材育成に向けた住宅リフォームの研修プログラム『リフォームスペシャリスト養成講座』を開発し、2月22日より出張講座として提供を開始する。
　新築住宅市場が伸び悩み、長期優良住宅の普及促進が進むなか、住宅設備メーカー、工務店などの住宅関連企業は、既設住宅のリフォーム事業の強化に取り組んでいる。しかし、中小規模の工務店やリフォーム企業は、部分的な補修や部品の交換などが主な業務となっており、施主のライフスタイルに合わせたリフォームプランの提案まで行える人材が少ないという課題を抱えている。
　DNPは、住宅関連企業の製品カタログやウェブサイトを企画・制作しているほか、壁紙や床材など住宅用内外装材を製造するなど住宅関連事業を展開してきた。また、工務店などへのアンケート調査で収集した約500邸のリフォーム事例や、キッチン設備やユニットバス、外壁材などのカタログを分析した結果などを活用し、住宅関連企業の商品開発向けにコンサルティングサービスを提供してきた。こうした取り組みを通じて蓄積したノウハウを活かして、今回、業界各社のリフォーム事業の強化に対応し、住宅リフォームの基礎から実践的な企画・提案のスキルを体系的に習得できる研修プログラム『リフォームスペシャリスト養成講座』を開発することとした。

【研修プログラムの概要】
この研修プログラムは、受講企業の指定する会場で実施する、3日間の出張講座。初日と2日目は、建物や住宅設備の構造、法規など住宅リフォームに必要な基礎知識の講義を行うほか、施主の現住居に対する要望や住生活についての夢、ライフスタイルなどに関する聞き取り調査の方法、リフォームプランの提案方法について解説する。最終日は、受講者が施主役と工務店役にわかれて、施主のニーズの聞き取り調査から具体的なリフォームの企画作成、プレゼンテーションまでのロールプレイングを行いう。
【01】　1日目　9:30～16:30 :　リフォーム折衝の知識と技術（建物編）
　建物の構造、関連法規、電気・ガス・給排水設備の現地調査などの講義と習得テスト・解説
【02】　2日目　9:30～16:30 :　リフォーム折衝の知識と技術（生活編）
　施主の現住居に対する要望などの聞き取り調査、プランおよびデザインの講義と習得テスト・解説
【02】　3日目　9:30～17:30 :　リフォーム折衝の実習
　ロールプレイングによる聞き取り調査、プラン作成、プレゼンテーションの実習
【研修プログラムの特長】
建物の補修や設備の交換などハード面での対応だけでなく、施主のニーズ、ライフスタイルを把握したうえで、間取りの変更や最適な設備や器具の提案といったトータルなアドバイスを行うなど、付加価値の高い生活者視点に立った提案ができるスキルを習得できる。
基礎知識から実践的な企画・提案のスキルまで、体系的に習得できる。
ロールプレイングによる実習により、実践力が身につく。
講師は、一級建築士の資格を持つ、リフォームの専門家が担当する。
【価格と今後の取り組み】
価格は、受講者が24人までを1クラスとする基本コースの場合、250万円（税抜き）。
DNPは今後、本プログラムのe-ラーニングサービスの開発を予定している。また、プレゼンテーションを効果的に行うための商談支援システムや、住宅のリフォーム履歴を管理するデータベースシステムなどを開発し、本研修プログラムと組み合わせて提供することで、住宅リフォーム業界への支援体制を強化していく。
こうした関連受注を含め、2010年度から2012年度までの3年間で5億円の売上を見込んでいる。