大日本印刷(=DNP)と、その子会社でインターネットを利用したポイントサービスを運営するマイポイント・ドット・コム(=マイポイント社)、DNPの100%子会社で電子メディアの企画制作を行うDNPデジタルコムの三社は共同で、クチコミが投稿・閲覧できるデジタルカタログによる通販サイトへの集客・誘導効果を検証する実証実験を、4月1日から約2ヶ月間実施する。 今回の実証実験は、複数企業のデジタルカタログを掲載する特設サイト『MyPoint LAB(マイポイントラボ)』(http://www.mypoint.com/MyPointLab/)を開設して、効果検証を行う。 【実証実験の目的】 昨今、購入者の声を掲載したクチコミ情報などを、商品購入の参考にするケースが増えている。DNPとDNPデジタルコムは、2009年8月に、デジタルカタログのページ上に、付箋を貼るようにクチコミを投稿・閲覧できるシステム『ぺたカタ』を開発し、生活者が積極的に参加できるデジタルカタログを提供している。今回、DNP、マイポイント社、DNPデジタルコムの三社は、複数企業のデジタルカタログが閲覧でき、『ぺたカタ』の機能を持つ特設サイトを利用して、デジタルカタログ上のクチコミによる通販サイトへの集客・誘導効果を検証する実証実験を開始する。これまで、通販サイトへの集客は、アフィリエイトの仕組みを使ったバナー広告などが主流だった、今回の実証実験を通じて、通販サイトへ効果的に集客するための新しいサービスの事業化を検討していく。
【実験の概要】 マイポイント社が運営するウェブサイト『マイポイント』内に特集ページ『MyPoint LAB』を開設し、株式会社千趣会、株式会社ワコール(順不同)の協力を得て、各社の通販カタログ等の一部をデジタルカタログとして掲載する。実験期間は、4月1日から約2ヶ月間の予定。 『MyPoint LAB』では、複数企業のデジタルカタログが閲覧でき、それぞれの商品に添付されているクチコミを参考にすることができる。クチコミの書き込みは、マイポイント会員のみ行える。会員は、クチコミの書き込みを行い、アンケートに回答すると1ポイントを得ることができる。マイポイント会員以外の生活者は閲覧のみ可能。気になる商品がある場合、『ぺたカタ』から各社の通販サイトへアクセスし、商品の詳細情報の閲覧や購入を行うことができる。
【サービスの特長】 生活者は、紙のカタログを囲んで意見交換をするかのように、デジタルカタログ上で簡単にコメントを投稿し、情報を共有することで、楽しんで商品を選ぶことができる。 各社の通販サイトに個別にアクセスすることなく、複数のデジタルカタログを比較しながら、閲覧できる。 企業は、『MyPoint LAB』へのカタログ掲載により、自社通販サイトへの集客・誘導効果が期待できる。 企業は、カタログ掲載商品に対する生活者の率直な意見や感想を収集することができまる。また、閲覧状況、クチコミ内容、通販サイトへの移動、購買状況を分析することで、効果測定を行い、商品開発などに活用することができる。 不適切なクチコミがあった場合は、『ぺたカタ』管理システムで削除することができる。
千趣会 『ぺたカタ』画面イメージ
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