凸版印刷(足立直樹社長)とタイヘイコンピュータ(=TCC、平田隆三郎社長)は、中小規模店舗チェーンでも最新のポイントサービスを素早く、手軽に導入できる次世代ポイントソリューション「ポイントしま専byPOCKETTA(ポケッタ)」を共同で構築、3月中旬より販売を開始する。
この「ポイントしま専科 by POCKETTA」は、凸版印刷の持つCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)ソリューションとTCCの持つ次世代ポイントシステム「POCKETTA (=ポケッタ)」を統合した、次世代ポイントソリューション。
「ポイントしま専科 by POCKETTA」では、ポイント制度の基本設計コンサルティングから、会員規約などの必要となる印刷物のテンプレート提供、会員情報の管理/保守などの運用業務支援、顧客データの分析/レポーティングまで、凸版印刷の持つ幅広いCRMソリューションをメニュー化、統合的に提供する。これまで凸版印刷が培ったノウハウをトータルに活用することで、最新のポイントサービスを手軽に素早く導入できる。
さらにシステム面では、TCCの次世代ポイントシステム「ポケッタ」を採用。「ポケッタ」の持つ多くのメリットが活用可能。具体的には、店頭用「ポケッタ」専用端末のレンタルサービスとポイント会員のデータベース運用や個人情報管理などのASPサービスを提供、導入負荷を軽減できる。また「ポケッタ」専用端末はおサイフケータイに対応しており、おサイフケータイを会員証として活用することで独自カード発行コストを抑えることができる。加えてこの専用端末は小型デジタルサイネージ機能を装備し、店舗レジ周辺での販売促進施策としても活用できる。今回、「ポケッタ」に最適化したコンサルティングサービスを凸版印刷が提供することにより、ポイントサービス導入効果の最大化が図れる。
「ポイントしま専科 by OCKETTA」は、専門販売店、外食店、アパレルショップ、ホテル、フィットネスクラブ、理美容店、エステティックサロン、書店、レンタカー店、クリーニング店など様々な業態における中小規模店舗のチェーン向けに、素早く、手軽に導入しやすいポイントソリューションを提供する。