グラフィックデザイン・Webサイトの企画・運営などを行っているエーティーネッ(神奈川県川崎市)は、4月よりグラフィックデザイナーやWebデザイナーなど、個人に近い形態で活動するクリエイターと企業を中心とした案件の発注者を登録メンバー間のつながりを深めるソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)と独自の金銭取引システムによって結び、誰でも才能を開花できる環境とシステムを提供する新しいビジネスマッチングサービス「クラウダ」を開始する。これに先立ち、メンバー登録(クラウダ登録)およびSNS機能の提供を開始した。
■サービス開始の背景とコンセプト
厚生労働省が発表した「賃金構造基本統計調査(平成20年度)」によると、デザイナーの平均年収は431.1万円となっているが、この調査は従業員数10人以上の企業を対象としたものであり、業界で大半を占める個人に近い形態やフリーのデザイナーなどは一切含まれていないため、現場レベルの実態はこの数値の4~7割ほどにまで落ち込む。 止まらない単価の下落、長時間にわたる労働時間、煩雑な制作物の使用権、そして多発する料金の未払いなど、中小のデザイン会社やフリーのデザイナーにとっては非常に厳しい状況であり、現状のままではさらに悪化してしまうと考えられる。 1999年よりグラフィックデザイン業界において活動を開始し、これらの問題をリアルに実感している同社では、誰でも才能を開花できる環境とシステムを提供することで、業界全体に広がるこれらの問題を少しでも解決したいと考え、新しいスタイルのビジネスマッチングサービス「クラウダ」を開発した。
■「クラウダ( http://crowda.jp/ )」の主な特長は次の通り。 ①人脈をつなげるSNS機能&双方向評価システム 業界を問わず、受発注で最も重要となる要素は「人脈」。クラウダでは、Web上でもこの「人脈」を最大限に広げつなげることができるよう、通常のビジネスマッチングサイトのような形態ではなく、メンバー間の交流やコミュニケーションの行いやすさを重視した「SNS機能」を根本システムに採用した。 また、すべての取引完了後には「仕事を発注した人」と「仕事を受けた人」の双方がお互いを評価しあうシステムとなっているため、過去の実績や評価が明確に確認することが可能となる。 ②安心と信頼のメンバー登録制度と金銭取引システム 通常のビジネスマッチングサイトでは、発信者からの一方的な情報ですべてを判断する必要があり、サイトだけで相手の信頼度を図るのは非常に困難であった。 個人で活動する方が多い業界において、これは大きな懸念点となっていたが、クラウダではメンバー登録後に本人証明書類を用いた個人認証を行うため、信頼のおける取り引きを行うことができる。 さらに、すべての取り引きにおいて、金銭の受け渡しは独自の金銭取引システム「CCS(CrowdaCharge System)」を利用するため、メンバー登録を行うだけで安心した取り引きを行うことができる。 ③選べる3つの取り引きタイプを用意 クラウダは、登録メンバーが出展者と発注者、どちらになることも可能なビジネスマッチングサービスであり、取り引きには3つのタイプから用途・目的に合ったものが選択できる。 ◆チャレンジタイプ(報酬金額一括支払いタイプ) エントリーされた発注情報を元に、出展希望者が実際のデータなどで提案でき、その出来具合に見合った金額を出展者自信が提案することも可能なタイプ。比較的納期が短い案件向きであり、「できるだけ多くの作品を実際に見て選びたい」という方や、「自分が描いたロゴやイラストをこの値段で買ってもらいたい」といった方にオススメとなっている。 ◆プレゼンタイプ(報酬金額前金支払いタイプ) エントリーされた発注情報に対し、出展希望者が見積りなどを提案し、発注者から前金として50%を受け取って商談を進めるタイプ。比較的納期に余裕がある案件向きであり、「いろいろな人の見積りや提案内容を判断してから発注したい」という方や、「前金の回収をしてから安心して作業を進めたい」といった方にオススメとなっている。 ◆アピールタイプ(才能提示タイプ) 才能や技能を掲載・アピールし、発注者の見積り依頼に対して出展者は見積りなどを提示し、商談を進めるタイプ。ターゲットを絞ったコンテンツの制作発注などに向いており、「過去の実績や価格帯などから評価した上で直接申し込みたい」といった方にオススメとなっている。 ④お得なポイントシステム クラウダでは、メンバーの招待やパートナーの成立(マイクラウダ)、取り引きの完了など、さまざまな場面でポイントが付与される。ポイントを貯めるとメンバーのランクが上がり、そのランクに応じて案件取引におけるシステム利用料金が安くなるため、よく利用すればするほどお得なシステムとなっている。
■今後の展望 クラウダではメンバー登録開始以降、4月中にビジネスマッチングサービスを含めた正式サービスを開始予定であり、サービス開始からの1年間で1万人のメンバー登録者獲得を目標としている。また、5月をめどにオプションサービスなど追加要素の提供を予定しているほか、随時登録メンバーからの要望にマッチしたサービスの追加・改修を継続的に行っていく予定となっている。 問い合わせは同社クラウダ企画運営局、電話044(722)9139まで。
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